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Yahoo!ショッピングのメンテナンスの影響で在庫数が狂う

数日前のYahoo!ショッピングのメンテナンスは参りました・・・。

Yahoo!ショッピングストアエディタのメンテナンス
↑ Yahoo!ショッピングストアクリエイターProの障害でログインできない・・・

夜9時から翌朝9時までの、なんと12時間もの長いメンテナンス!なにか大きな障害やトラブルでもあったのでしょうか?

何が困るって、在庫APIが停止するので在庫シンクロ(多店舗在庫連動)が機能しないということです。なので、この12時間の間に、残り在庫1つの商品が楽天とYahoo!ショッピングで売れてしまって売り越してしまいました(泣)

定期的なメンテナンスは仕方ないと思っていますが、長い時間やられるとツラいですね・・。Yahoo!ショッピングはメンテナンスをよくやる印象があり、特に平日の仕事中に重なるのは困ります。

在庫数がずれてしまう障害
Yahoo!ショッピングの突然の障害やトラブルで業務が滞ってしまう場合もある

よくあるのは、午前8時までのメンテナンスとアナウンスしておきながら、実際には9時になっても10時になっても終わらないということがあり、最も困るのは、仕事の終わりに近づいた夕方前のタイミングで急にメンテナンスに入られると、送り状関連の処理を終えることができず、過去に非常に困った記憶があります。

ちなみに、Yahoo!ショッピングの障害にもいろいろあって、全般使用できない(ログインできない)場合もあれば、注文処理などのみできる場合や、逆に商品管理などの編集のみできる場合もあります。

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この記事を書いた人

Yahoo!ショッピングでストア運営歴18年の中の人です。お得な日やキャンペーン情報を中心にお役立ちTipsを発信しています。

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