「 顧客対応 」一覧

代金引換（商品代引）でお客様とトラブルが発生するたびに採用をやめたいと思います。しかし、様々な決済方法における代金引換のニーズも一定数あるこ...

久々にYahoo!ショッピングで低評価を受けました。Yahoo!ショッピングで「低評価」にあたるのは満点の星5つのうち、星1と星2の場合です...

ある組立品の注文があって出荷。 ところが数日後「組み立てられない」「無理やり組み立てたら、一部の箇所が壊れた」というクレームの電話があ...