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Yahoo!ショッピングのあんしん取引と受取連絡について

Yahoo!ショッピングでの支払い方法には「あんしん取引」というものがあるのはご存知ですか?ヤフオク!を経験している方はご存知かと思いますが、Yahoo!ショッピングでもあんしん取引で支払い手続きを行う場合があります。

目次

あんしん取引とは?

あんしん取引とは、注文者が商品を受け取り後、「受取連絡」を行い、その後ストアに入金されるという流れの取引です。注文者からすると、確実に商品受け取り後に支払い手続きができるので「安心」というわけです。

■Yahoo!ショッピングのあんしん取引ってどんなサービス?
https://topics.shopping.yahoo.co.jp/faq/archives/escrow001.html

あんしん取引で支払い可能なストアは?

「安心」な取引ができるので、注文者からすると「いつでもあんしん取引を使いたい」と思うと思いますが、残念ながら、あんしん取引に対応しているストアは一部(※)に限ります。

※ライト出店と個人出店の決済はすべて「あんしん取引」が適用されます。

あんしん取引が使えるストアの商品ページは以下のように記載されています。

あんしん取引が適用されます
↑ 「あんしん取引が適用されます」という記載が目印になる

もしくはストア情報の「お支払いについて」にあんしん取引の記載があります。

Yahoo!ショッピングあんしん取引
↑ 支払い方法に「Yahoo!ショッピングあんしん取引」と記載があれば使える

あんしん取引の手数料は?

注文者のあんしん取引の手数料は無料です。なおストアは手数料が発生します。

あんしん取引で使えるクレジットカードは?

利用可能なクレジットカードはストアの個人/法人の区分で異なります。

  • 個人出店ストア:VISA、Master
  • 法人出店ストア:VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEX

なお、クレジットカードの他、Yahoo!マネー/預金払いでも支払い可能です。

あんしん取引での注文~受取連絡の流れ

あんしん取引はストア単位で(自動的に)適用されるものなので、注文者が支払い方法からあんしん取引を選択するものではない点を覚えておきましょう。

あんしん取引が適用された状態
↑ あんしん取引のストアは必ず上記のように自動的に適用されている

  1. 注文する
    注文する
  2. 商品を受け取る
  3. 受取連絡をする
    受取連絡をする

あんしん取引の流れはとても簡単!わずかこの3ステップだけです。

注文者が忘れてはいけないのは「受取連絡」です。受取連絡は注文してから14日経過するまでに行う必要があります。

受取連絡を完了するとストアに入金される仕組み
↑ 受取連絡を完了するとストアに入金処理を行う。これがあんしん取引の仕組み。

受取連絡とは?

あんしん取引の受取連絡とは、注文者がこの連絡をする(ボタンを押下する)ことで、出店者が代金を受け取れます。注文後14日以内に受取連絡をする必要がありますが、この期間を過ぎると、自動的に入金処理を行う仕組みになっています。

もし注文してからいつまで経っても商品を受け取れない場合は、「被害報告フォーム」からYahoo!ショッピングに直接連絡しましょう。(14日経過してしまうと、被害報告フォームが消えてしまうので注意して下さい。)

以上、Yahoo!ショッピングのあんしん取引と受取連絡についてでした!

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この記事を書いた人

Yahoo!ショッピングでストア運営歴18年の中の人です。お得な日やキャンペーン情報を中心にお役立ちTipsを発信しています。

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