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Yahoo!ショッピングで発送準備中「まもなく出荷します」の表示はいつ届く?

Yahoo!ショッピングで商品を注文して「いつ届くのかな?」と思う時、どこを確認すれば良いでしょうか?Yahoo!ショッピングでは注文履歴から配送状況を確認できることを以前にも紹介しました。

Yahoo!ショッピングの配送状況を確認する方法
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その配送状況の中でもよく見かける「発送準備中」「まもなく出荷します」という表記について、私が注文したストアの実例をもとにご紹介したいと思います。

「発送準備中」ってどのくらい時間かかるの?

以下の例は3月24日(土)にYahoo!ショッピングのあるストアで注文した時の、注文履歴一覧画面になります。この画面を見たのは翌日の3月25日(日)になります。
「発送準備中です」と記載されている

3月25日時点では「発送準備中です」という表記があります。さらに注文詳細画面を見てみます。

すると「クレジットカード・ポイントでの支払い手続きが完了しました。」という表記とともに、「まもなく出荷します」と強調されています。
まもなく出荷します

さらに、配送状況の項目にも「発送準備中」という書かれています。
配送状況は「発送準備中」となっている

しかしこのストアから後ほど来た出荷手配完了メールには以下のように書かれていました。
Yahoo!ショッピングのストアから届いた出荷手配メール

3月29日頃の出荷予定とあります。

「まもなく出荷」という割にはこのストアでは出荷までに4日必要ということです。

配送状況に「発送準備中」と表示される仕組み

実はYahoo!ショッピングのストア側の処理で、まず注文が入ると「新規注文」一覧に入るのですが、その新規注文から注文ステータスを他(出荷待ち・出荷処理中など)に移動させると、上の例のように、「発送準備中」と表示される仕組みなのです。

注文ステータスが変更されると「発送準備中」と表示される仕組み
↑ ストアの注文ステータスタブ。新規注文から他ステータスに移動されると「発送準備中」になる。

つまり大雑把に言えば、「新しく入った注文にストアが一度目を通しただけ」とも言えます。客の立場からすれば「発送準備中」と聞くと、いまにも商品が発送されそうにイメージしてしまいそうですが、そんなことはありません。上のストアの例だと3月25日(日)から4日後の3月29日(木)にようやく商品が出荷されるのですから。

というわけで、Yahoo!ショッピングの注文履歴から確認できる配送状況は「おおよその目安」ぐらいにしか参考にならないということです。いつ届くか?というより、いつ発送されるのか?はやはり、ストアから直接届く出荷完了メールを確認するのが確実です。

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コメント

  1. ヨシダ ヨシアキ より:

    prunusstoreから伝票番号LX138608371CN 2020.5/19出荷日でメール届いたが、5/28届いていません、どこに連絡したらいいの?

    • wpmaster より:

      伝票番号を見ると海外発送の商品でしょうか?この「Prunusstore」というストアを見たところ、ある商品の納期が7~11日となっていましたので、海外から届く商品ではないかと思います。商品が届かない場合、基本的には注文したストアに問い合わせましょう。

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