Yahoo!ショッピングで注文番号を確認する方法

Yahoo!ショッピングのストアで問い合わせの等の際に必要な注文番号を確認する方法をご紹介します。注文番号はあなたが注文すると固有の番号が割り振られる唯一無二の番号になります。「他の人と注文番号がかぶる」ようなことは決してありません。

※注文番号は「注文ID」や「受注番号」と呼ぶお客さんも稀にいますが、Yahoo!ショッピングでは「注文番号」という名称で統一しています。

Yahoo!ショッピングで注文すると与えられる注文番号は以下のような形式になっています。

注文番号 : ストアアカウント – 8ケタの数字

ストアアカウントと8ケタの数字の間は「-」ハイフンで区切られます。たとえば「Joshin Web」で注文すると、以下のような注文番号になります。

joshin-10123456

では、ストアアカウントって何?となりますが、各ストアのページのURLアドレス(サンプルはこちら)を見ればわかります。サンプルでは以下のようになっているのが分かりますね。

https://store.shopping.yahoo.co.jp/ストアアカウント/商品コード.html

Yahoo!ショッピングの商品ページは共通してこのようなURLアドレスの形式ですので、ストアアカウントの箇所を見ればすぐに確認できます。

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注文確認メール(自動送信)の件名で確認できる

以下例のように、ストアで注文後すぐに届く、自動送信の注文確認メールの件名に注文番号が記載されています。

メールの件名は、

店舗「ストア名」でのご注文受付通知:注文番号

となっていますので、末尾を見れば注文番号を確認することができます。

さらに、注文確認メールの本文にも記載されていることが多いです。以下例では、注文者名や注文日時とあわせて、注文番号が記載されているのが分かります。

注文履歴から注文番号を確認できる

メール以外でも、Yahoo!ショッピングの注文履歴から注文番号を確認できます。(ただし、Yahoo! JAPAN IDでログインした注文に限ります。ゲスト注文ではこの方法で確認できません。)

(1) Yahoo!ショッピングトップページにある「注文履歴」をクリック

(2) 該当の注文に、注文番号が記載されているのが分かります

なお、注文番号はどのストアも8ケタの数字ですが、10000001が最初の注文でそこからカウントしています。たとえば「10010000」なら、そのストアにとって10000回目の注文ということを意味します。(※ちなみにこの方式は2014年から採用されたカウント方式で、それより以前にYahoo!ショッピングに出店していたストアは2014年にリセットされています。)

注文をキャンセルしても、この番号が削除されたり再度使用されることはありません。

以上、Yahoo!ショッピングで注文番号を確認する方法をご紹介しました。

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