Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングやPayPayモールで注文したストアと連絡が取れない場合の対処法

今回はYahoo!ショッピングやPayPayモールで注文したストアと連絡が取れない場合の対処法について解説したいと思います。 本来あってはならない事態ですが、特にYahoo!ショッピングの出店ストアにおいて「電話をしてもつながらない」「メー...
楽天市場

楽天の3980円以上送料無料ライン統一で出来る出店店舗の対策とは

いよいよ楽天の3980円以上送料無料ライン統一が2020年3月18日(水)に導入予定となり、出店者(出店店舗)が対策できることは何か?考えてみたいと思います。 3980円以上送料無料ライン統一の概要 単品、または合計の注文金額が3980円(...
Yahoo!ショッピング

PayPayモールでお気に入りに登録する方法とは?

PayPayモールもYahoo!ショッピング同様にお気に入り登録機能やお気に入りリストがあります。しかしPayPayモールはシンプルなデザインなので、「どこからお気に入り登録するのか?」分かりづらいという意見もあるようです。 今回はPayP...
配送

【トラブル】送付先住所の間違いを店のせいにして転送料金(または往復送料)の負担をごねる客

たまに起きるネットショップトラブルネタが先日また起きました。半分以上グチです。 Yahoo!ショッピングで注文いただいたお客様なのですが、お届け前に配達業者(佐川)から弊社に連絡が入り、 「どうやら転居(A県からB県へ)されているらしく、送...
Yahoo!ショッピング

年始からお得!Yahoo!ショッピングで「初買い応援!お正月ポイント5倍キャンペーン」

2019年のお正月・年始よりYahoo!ショッピングでは「初買い応援!プレミアム会員限定お正月ポイント5倍キャンペーン」が開催されます。昨年は元旦よりスタートしましたが、今年(2019年)は1月2日よりキャンペーンスタートとなります。 【お...
Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピング「新春プレミアム会員感謝デー」5ストア購入でポイント+10%バックキャンペーン

Yahoo!ショッピングで1月11日(金)より「新春プレミアム会員感謝デー」が開催されます。さらに期間中の1月12日(土)より「Yahoo!プレミアム会員限定5ストア購入でお会計から期間固定Tポイント+10%戻ってくるキャンペーン」が開催さ...
Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピング「初買い応援!新春お買い物リレー」3ストア以上で7%相当戻ってくる

Yahoo!ショッピングの2020年お正月ポイントアップイベントとして、「初買い応援!新春お買い物リレー」が開催されます。2980円以上の注文を3ストア以上ですると、対象金額の6%のPayPayボーナスライトが獲得できます。 初買い応援!新...
Amazon

Amazonの出荷作業日数(リードタイム)の計算方法と一括変更について

Amazonの出荷作業日数(リードタイム)の計算方法がいつもよく分からなくなるので個人的な備忘録の意味でも記録を残しておこうと思います。覚えさえすれば超カンタンです。 ※基本的内容はAmazonヘルプより参照可能な「長期休暇前に行うべき設定...
楽天市場

ネットショップの長期休暇(年末年始・GW・お盆)対応のまとめ・備忘録

私のところのネットショップは2019年~2020年の年末年始は12/28(土)から1/5(日)の9日間になります。9連休なんて滅多にない機会ですが、年の暦の日並びによっては最小で5連休になります。 ネットショップを運営してると、ゴールデンウ...
Yahoo!ショッピング

ポイント15倍以上!Yahoo!プレミアム会員限定の掲載ストア対象ポイントキャンペーン

掲載ストア限定のポイントキャンペーン「Yahoo!プレミアム会員限定 掲載ストア対象ポイント10倍キャンペーン」はよく開催されていますが、これよりさらにお得な「ポイント15倍」バージョンがあるのはご存知でしょうか? 【重要】現在は「いまトク...
Yahoo!ショッピング

Yahoo!プレミアム会員限定 掲載ストア対象ポイント10倍キャンペーン

Yahoo!ショッピングの定期イベントである「Yahoo!プレミアム会員限定 掲載ストア対象ポイント10倍キャンペーン」は、有名ストアも参加するポイントアップのチャンスです。 【重要】現在は「いまトク!ストアキャンペーン」という名称に変更さ...
顧客対応

ネットショップは出来れば採用したくない代金引換(商品代引)という決済方法

代金引換(商品代引)でお客様とトラブルが発生するたびに採用をやめたいと思います。しかし、様々な決済方法における代金引換のニーズも一定数あることからなかなかそうもいかないのが厄介なところ。 これは業種や扱う商材単価にもよるのですが、ウチのネッ...
楽天市場

楽天市場の倉庫ページでプレビュー画面が表示されない場合の対処法

楽天市場のR-Storefrontでページ編集していると、たまに倉庫ページで作成している商品ページのプレビュー画面が「ページが表示できません」と表示され、正しい商品ページが見れない場合があります。その場合の対処方法をご紹介します。 ↑ 倉庫...
Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングのドコモ払い、d払いとdポイントの使用について

今回はYahoo!ショッピングでのドコモ払い、d払いとdポイントの使用についてご紹介します。 ドコモ払いとは? ドコモ払いとは、NTT DOCOMOの月々の支払いと合算して支払える決済サービスのこと、dポイントはドコモの携帯利用料の支払いや...
Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピング「プレミアム会員感謝デー」買い回りで最大9%上乗せ&PayPay残高払いで5%オフクーポン

Yahoo!ショッピングのビッグイベント「プレミアム会員感謝デー」が9月も開催されます。日程は9/15(日)~9/19(木)の5日間開催され、買い回りキャンペーン、人気ストア最大10%上乗せ、PayPay残高払いで5%オフクーポンなど様々な...